一座喷淋塔用了三个月，业主反映填料塌了一层。设备厂回头查，那批填料是去年冬天分两次到的货，仓库倒进了同一个料仓，装填时混着上的。想查是哪一批出的问题，查不下去：袋子早扔了，装填记录只写了立方数。追溯这根链条，断在最不起眼的一环上。
链条上有几个必须连上的环
- 原料批号：这批粒子是哪家、什么牌号、哪一批
- 生产记录：哪台注塑机、哪副模、哪个班次、哪一天
- 包装标识：每袋一张标签，写生产批号和日期，标签跟着袋走
- 出库单：发货批号与订单对应，一车货有几个批就分开写几行
- 装填记录：塔号、层号、用了哪几个批、各多少
五环里缺任何一环，倒查就到此为止。实际断得最多的是第三环和第五环：散装换包装标签丢，装填时图省事不记。第二环断的情况少，但一旦断了最麻烦——好几台机同时在产同一个规格，货混在一起入库，事后连是哪台机出的都分不清，模具有问题也查不出来。
标签怎么做才不容易丢
纸标签装在袋口的透明卡袋里，同时用记号笔直接写在编织袋上，两样都做最保险。袋子拆开以后如果要转存料仓，转存的人负责把标签移到料仓挂牌上。这一步没人愿意做，除非写进作业指导书并且有人抽查。标签上的字也别写得太满，批号、日期、规格三样最关键，多了反而没人看。
批号怎么编才好用
批号不用复杂，但要能自解释。常见的编法是日期加机台加班次：年份两位、月日四位、机台一位、班次一位，八位数看一眼就知道是哪天哪台哪个班出的。别用纯流水号，流水号除了排序什么信息都不带，查的时候还得翻对照表，多一道就多一处断点。
另一条规矩：一个批不跨天，也不跨料批。为了凑整袋数把两天的货并成一批，当时省事，出问题那天就分不清。宁可批小一点、批数多一点——追溯的精度本来就是靠批的颗粒度换来的。
留样是最后一道保险
每批留一小袋，两三公斤，封口写上批号和日期，存一年。真出了问题，留样拿出来称克重、量外径、摔一摔看脆性，跟客户手里的实物一对，是不是同一批一目了然。这一袋料的成本，跟一次扯不清的索赔比可以忽略不计。存放的地方要避光，别放在窗台和露天走廊，晒一年的留样自己就老化了，拿出来反倒证明不了什么。
装填这一环得客户配合
供方能管到出库为止，装填是客户在现场做的。可以在发货清单上直接印一栏空表，让现场按层填批号，填完拍张照回传。多数客户嫌麻烦，但只要讲清楚“以后出问题这是唯一能分清责任的东西”，愿意配合的不在少数。金浩丰发填料球按批分袋，每袋标签独立，客户要求分批堆放我们也照做。
追溯这件事，平时嫌麻烦，出事那天值一整年的功夫。金浩丰的 PP 多面空心球、鲍尔环、阶梯环用原生料注塑，按批分袋标识，每批留样一年。塔内的装填方案和分层设计是工艺方的事，我们不越界给方案，只保证发出去的每一袋都能查到出处。186 1558 6932。
